Terms & conditions
Een voorschot van €1000 euro dient te worden betaald bij boeking samen met de borg €500 , op rekening KBC nr BE28 7410 1463 3720 BIC: KREDBEBB (=€1500 ) Resterende saldo dient 8 weken op voorhand het volledige bedrag betaald te worden op de bankrekening. Indien geen betaling binnen de 2 werkdagen, wordt dit beschouwd als een annulering door de huurder. Een instant-overscrijving wordt, 24/7, ook in het weekend en op feestdagen uitgevoerd, naar een rekening bij een andere bank. (Indien tussen boeking en verblijf minder dan 8 weken dient u ganse bedrag binnen de 2 dagen te betalen)
De bbq dient proper te zijn en het huis borstelschoon. Na verblijf wordt van borg de normale schoonmaak, eventuele linnen en -indien sterk bevuild de extra kosten schoonmaak en afval verwijdering afgetrokken. Een abnormaal energieverbruik (>35kwh/dag elec, >1m3/dag water) wordt aangerekend.
Betaling van het voorschot betekent dat de huurder akkoord gaat met de algemene voorwaarden vermeld op onze website. Na de reservering wordt geen enkele betwisting over de prijs van de woning nog aanvaard.
- prijs verplichte schoonmaak €150 :(borstelschoon, vuil in vuilcontainer voorraan, vaatwasser leeg, bbq mooi)
- facultatief bedlinnen+ handdoeken €25/set/persoon. ( bij vertrek dient bed & badlinnen in linnenzak verzameld te worden aan de ingang)
- onthaal : gratis , digitale rondleiding mogelijk. code sleutelkastje krijgt u dag voor aankomst (u hebt 2 codes nodig, deze van de hoofdingang domein en deze van de individuele woning
- eindadministratiekosten :
Elk hotel krijgt er wel mee te maken: gasten denken dat ze korting krijgen door niks te zeggen en pas achteraf te klagen, die op verkenningstocht gaan met een vergrootglas om te proberen een gratis overnachting te scoren. Het huis, de tuin en het zwembad worden door vakbekwame proffessionnelen onderhouden. Wij verzoeken om onmiddellijk te bellen/sms/appen bij vragen of problemen, dan lossen we het zo snel mogelijk op. Wacht niet tot na het uitchecken, dan worden vergoedingsaanvragen afgewezen. We nodigen u van harte uit tot feedback en nemen uw suggesties ter harte, dankzij klanten hun bemerkingen hebben we de woning en onze service verbeterd. Geen enkele verblijver heeft een bemerking gemaakt dat er meer vuil of stof gevonden is dan in een vingerhoetje zou passen, maar het is natuurlijk geen cleen-room of een 5sterren hotel waar je voor de prijs van één kamer dit ganse huis met privé zwembad hebt. Er is een verschil tussen een legitiem verzoek en een onredelijk verzoek. De recenties van klanten en de herboekkingen 1 of 2 jaar nadien bevestigen de appreciatie. Als klanten het niet accepteren, is dit misschien niet de juiste plek voor ze om in de toekomst te verblijven. Even goede vrienden, wit wijntje? (cfr tv loslopend wild, wit wijntje? Als iemand in de problemen komt of iets vervelends meemaakt biedt een ander persoon een wit wijntje aan. Meestal wordt dit geaccepteerd)
Er zijn eindadministratiekosten van €75 euro bij het uitchecken van uw verblijf. Hebt u rechtstreeks geboekt en laat u de woning achter zoals gewenst en zonder significante aanmerkingen, dan is er natuurlijk minder administratie om dit af te handelen en vervalt deze en dient dan geen/ minder van de borg afgehouden te worden. De waarborg wordt binnen de 2 weken teruggestort op de rekening waarvan we deze ontvangen hebben.
Annuleringsvoorwaarden : Annulering door huurder tussen 8 en 4 weken voor aankomst: 50% van de huurprijs. Annulering tussen 4 weken en aankomst: 100% van de huurprijs. Alle annuleringen dienen per e-mail te worden doorgegeven aan frederic.declippele (a) icloud.com . Sluit eventueel een annuleringsverzekering af. Wij hebben in het verleden afgeweken in uw voordeel bij annulering wegens onverwachte en uitzonderlijke omstandigheden, het jaar nadien zijn de reizigers alsdan gekomen voor een onvergetelijke vakantie. De reeds betaalde bedragen worden terugbetaald, zonder toeslag, met uitzondering van de eindadministratiekosten van € 75.

